3A: « Quelles actions pour quels résultats? » document présenté à l’assemblée générale du 11 août 2016

QUELLES ACTIONS, POUR QUELS RÉSULTATS ?

Document établi à l’intention des participants à l’assemblée générale du 11 août 2016

L’INFORMATION

Jean-Louis Narquin, élu président de 3A en 2015, a relancé la publication régulière de lettres d’information. La newsletter du Président (au moins une par trimestre) est désormais diffusée par Internet à tous les adhérents ainsi qu’à tous ceux qui peuvent être intéressés par l’activité de 3A.

En plus de ces les lettres périodiques, 3A met à votre disposition son site Internet:trois-a.org et sa page Facebook : Avenir-et-Animation-des-Arcs-3A.

Ce site et cette page créés et animés par Alain Giraudo, présentent toutes les informations sur la vie des stations des Arcs qui nous paraissent mériter une diffusion. Nous vous invitons à vous y enregistrer, à les consulter régulièrement.

Ils sont aussi les vecteurs naturels de remontée de vos observations concernant la vie de la station. Vos témoignages, observations et suggestions que nous avons ainsi reçues ont été relayées auprès de la commune, d’ADS ou des autres organismes concernés notamment en 2015/2016 sur les nuisances sonores, les dysfonctionnements du Wi-Fi, l’entretien des pistes de ski de fonds et l’aménagement des cheminements piétonniers…

N’hésitez donc pas à l’alimenter ! Vous contribuerez ainsi à l’optimisation de l’activité de 3A.

Notre AG annuelle du mois d’août est régulièrement suivie d’une réunion d’information ouverte au public permettant aux représentants de la mairie, de l’office de tourisme et d’ADS (ex SMA) de présenter leurs réalisations et leurs projets et de dialoguer avec vous.

Nous avons également obtenu l’amélioration de votre information à travers la modernisation du site de la station, www.lesarcs.com.

Vous y trouverez notamment regroupé un ensemble de rubriques s’adressant aux propriétaires et notamment la mention de 3A dans la rubrique « Associations ».

La nouvelle application Yuge a également fait l’objet d’observations de notre part concernant la météo, la géolocalisation ou les fichiers téléchargeables.

LA PARTICIPATION A LA GOUVERNANCE DE LA STATION DES ARCS

Dès sa création, 3A avait milité pour la mise en place d’une gouvernance de la station des Arcs.

Depuis 2009, un établissement public industriel et commercial (EPIC) désormais intitulé Les Arcs Bourg-Saint-Maurice Tourisme (AB Tourisme) est la structure dédiée à cette mission. Celle-ci a repris les activités de l’Office de tourisme de Bourg-Saint-Maurice/Les Arcs, du Club des sports et du service « événements » de la mairie.

Rappelons toutefois que AB Tourisme n’empiète en rien sur les compétences qu’exerce la commune en ce qui concerne les pouvoirs de police du maire (tranquillité, sécurité, salubrité), l’aménagement et l’entretien des espaces publics et des équipements communaux, les services publics (parkings, navettes.) et les finances communales.

Notre représentation au sein du comité directeur d’AB Tourisme et dans ses commissions est particulièrement active, Jean-Louis Narquin et Bernard Seligmann veillant à la préservation des moyens financiers attribués à la promotion et à l’animation des Arcs, à la restauration de l’image des Arcs et à la satisfaction des attentes de la clientèle des Arcs (propriétaires ou simples vacanciers).

En dépit de contraintes budgétaires de plus en plus prégnantes la conduisant à réduire ses dépenses de fonctionnement, la commune qui finance l’essentiel du budget d’AB Tourisme en y affectant notamment le produit de la taxe de séjour, a tenu à préserver le montant de ses contributions.

Notre rôle de représentant des propriétaires est bien reconnu, ce qui, outre notre présence dans les instances de AB Tourisme, nous assure une écoute plus que bienveillante dans les diverses réunions organisées, par la commune et par ADS auxquelles nous sommes systématiquement invités.

En particulier Jean-Louis Narquin participe désormais à la réunion hebdomadaire de coordination stations où sont évoqués tous les sujets concernant les différents sites des Arcs et de Bourg-Saint-Maurice.

Rappelons enfin que notre place de partenaire d’AB Tourisme assure notre lisibilité dans les documents émis par cette entité (ex : brochure « Bienvenue ») ainsi que la présentation des documents 3A.

LA PERENNITE des EQUIPEMENTS et des ANIMATIONS

Plusieurs initiatives couronnées de succès peuvent être portées à l’actif de notre association : 3A a obtenu le maintien des deux activités phares de l’été, l’Académie-Festival de musique et le golf, qui constituent des éléments essentiels de l’attractivité de la saison d’été et de la valorisation de la station des Arcs.

  • Le golf

    3A avait suscité en 2009 le transfert de la gestion du golf du Chantel à une association sans but lucratif, l’AGABSM. Aidée financièrement par la commune et par ADS, celle-ci met à disposition installations et matériels à des conditions très avantageuses.

    Plusieurs membres de 3A sont depuis l’origine directement impliqués dans la gestion de cette association.

    En étroite concertation avec ADS, Ils ont veillé en 2014 et en 2015 à ce que l’exploitation du golf soit perturbée le moins possible par les travaux considérables entrepris par la société des remontées mécaniques pour valoriser le secteur du Chantel. ADS a bien voulu également compenser la perte d’exploitation résultant d’une moindre fréquentation pendant les étés 2014 et 2015.

    Depuis juin 2016 le golf dont les abords ont été parfaitement mis en état, bénéficie des nouvelles installations du Lodge où est installé son secrétariat ainsi qu’un appareil très moderne de simulation.

    Cas unique, les deux parcours de golf sont désormais accessibles gratuitement depuis Arc 1800 par deux nouvelles remontées, le télécabine des Villards et le téléphérique du Dahu.

    Le traditionnel trophée golfique de 3A, organisé au mois d’août, connaît chaque année, un vif succès.

  • L’Académie-Festival de musique

    3A a contribué à la prise de conscience générale que l’Académie-Festival de musique des Arcs qui, chaque été, offre tous les soirs, pendant deux à trois semaines, des concerts gratuits de musique classique donnés par des artistes de grande valeur, devait être considéré comme un atout exceptionnel pour la mise en valeur de la saison d’été aux Arcs.

    Notre association apporte chaque année un soutien financier, à la mesure de ses propres moyens, à cette institution qui a organisé sa 43e édition en 2016 du 18 juillet au 2 août.

    3A encourage également les propriétaires à soutenir individuellement le Festival en apportant une adhésion de soutien à l’association gestionnaire mais aussi en proposant la mise à disposition de studios inoccupés pour les stagiaires de l’Académie de musique et leurs professeurs.

  • Pour ce qui concerne les autres animations

    3A a également toujours soutenu la création du Festival du cinéma européen qui, depuis 2010, constitue un prestigieux lever de rideau de la saison d’hiver. Le bilan de cet événement est chaque année plus positif en termes de fréquentation et de retombées médiatiques pour les Arcs.

    3A était intervenu pour le maintien des activités sportives et ludiques du Club des sports, dont l’existence même était menacée par le déséquilibre chronique de ses comptes. Sa reprise en main par l’établissement public AB Tourisme s’est accompagnée d’une prise de conscience du rôle fondamental pour l’accueil des enfants et des plus grands. Avec l’implication financière d’AB Tourisme, une solution a été trouvée permettant de proposer des prestations comparables à celles des années précédentes malgré les inévitables contraintes budgétaires.

    En 2016, une offre plus simple, plus lisible et financièrement plus accessible pour les familles a été mise en place, notamment à Arc 1600 en concertation avec l’USPB.

    3A souhaite que cette formule du club des sports désormais intitulée HERO Les Arcs, recueille le plus large succès.

    Rappelons aussi que vous trouverez dans les bureaux de l’Office de tourisme l’édition 2016 du 4 pages de notre ami Philippe Lestang qui décrit très clairement les promenades accessibles depuis Arc 1800.

    En 2016 demeurent toutefois des motifs d’insatisfaction en matière d’animation

    3A avait obtenu, en 2009, le maintien de la garderie d’enfants d’Arc 1800 (à la Nova) menacée par des coupes budgétaires. Mais depuis 2012, les parents d’enfants de moins de 3 ans doivent recourir aux services de l’association privée « Ma nounou à la montagne.

    Il en va de même à Arc 1600, où la garderie de l’hôtel de la Cachette donne la priorité aux enfants des clients de l’hôtel quand celui-ci est ouvert au public (ce qui n’a pas été le cas pendant l’été de 2012 à 2016).

    Face à la fermeture des salles de cinéma sur les trois sites d’Arc 1600, 1800 et 2000 décidée en 2012 par leur propriétaire, 3A avait demandé qu’une solution assurant le maintien de cette activité, soit trouvée avec l’aide de la municipalité.

    La reprise de ces cinémas, dont les murs appartiennent à la famille Davoine, avait été jugée trop lourde par la commune qui aurait dû financer, en plus, la numérisation et la mise aux normes handicapés.

    Les salles de 1800 ont finalement été vendues et transformées en salles de jeux. Celles de 1600 restent à récupérer par un ou plusieurs investisseurs.

    Une solution de cinéma itinérant demeure à l’étude. En attendant, l’EPIC a mis en place des séances gratuites au centre Taillefer, à 1800, ainsi qu’à la Coupole, à 1600. Situation paradoxale dans une station qui accueille un festival européen du cinéma.

LA PRÉSERVATION DE L’ENVIRONNEMENT

3A était intervenu les années précédentes pour préserver l’environnement, notamment aux abords d’Arc 1800

Le projet d’une nouvelle route ouverte à la circulation publique entre Plan-Peisey et les Arcs a été abandonné et remplacé par l’aménagement d’une voie étroite strictement réservée aux véhicules de secours et de lutte contre l’incendie mais également utilisée matin et soir par un transport en commun. Il permet notamment d’aller au cinéma à Vallandry après le ski.

Le projet de construction d’un ensemble immobilier de près de 12 000 m2, au lieu-dit la Maïtaz, qui avait fait l’objet d’un recours contentieux soutenu par 3A, a été retiré par son promoteur au début de l’année 2012. Il pourrait revenir d’actualité sous une taille réduite.

Ces dernières années, nous étions restés très attentifs aux conséquences que pouvaient avoir les travaux de réaménagement du front de neige d’Arc 1800, tant en termes de nuisances risquant de perturber la saison d’été (bruit, poussière…) qu’en termes d’impact sur la qualité environnementale et l’agrément de vie à proximité de cette zone.

Nous avions soutenu la volonté de concertation exprimée par les copropriétés des Nova concernant le positionnement de la gare aval du Dahu (liaison centre station/zone Chantel-Eden Arc). Nous avons constaté avec satisfaction que les actions de contestation ont débouché à l’amiable sur une solution bien meilleure, l’implantation de la gare étant remontée au niveau du départ des remontées voisines.

Dans le cadre de ce même projet de réaménagement global du Chantel, nous saluons la réussite de l’aménagement de l’ensemble Mille 8 d’ADS et du centre aqualudique réalisé par la commune.

Il ne reste plus qu’à s’assurer que les préoccupations des propriétaires d’Arc 1600 concernant le retour des skieurs de 1800 à 1600 seront finalement bien prises en compte à compter de l’hiver 2016/2017.

De nouvelles constructions sont en cours ou prévues dans les différents sites des Arcs. Elles déboucheront sur la mise en service d’environ 2 500 lits « touristiques » plutôt « haut de gamme » qui s’ajouteront d’ici décembre 2018 aux 35 000 existant dans les différents sites des Arcs. Cette relative montée en gamme est positive pour les Arcs.

3A demeurera très attentif à l’insertion de tous ces projets dans l’environnement des stations. Ceci concerne notamment le projet de construction de logements sur le site de l’ancienne mairie annexe des Arcs dans le secteur des Villards.

LES REMONTÉES MÉCANIQUES ET LE DOMAINE SKIABLE

Les discussions poursuivies pendant plusieurs années avec ADS (ex SMA) ont abouti à la mise en place d’avantages spécifiques au profit des propriétaires et de leurs familles, qui sont détaillés sur le site nirvanalps.com)

Nous continuerons d’intervenir pour l’amélioration du dispositif, notamment pour les propriétaires qui mettent directement ou indirectement leurs logements en location.

Si la sécurité des skieurs et l’entretien des pistes sont assurés avec une très remarquable efficacité, nous sommes intervenus à diverses reprises pour que cette sécurité soit encore améliorée sur les fronts de neige à proximité des immeubles d’habitation, parallèlement aux interventions de l’US Pierre-Blanche sur Arc 1600.

3A continuera à intervenir également pour une plus grande satisfaction des souhaits des non-skieurs, piétons, de plus en plus nombreux, qui souhaitent disposer de cheminements balisés et entretenus comme dans bien d’autres stations de ski.

3A demeurera également attentive au bon entretien des pistes et des itinéraires de ski de fond.

L’AMÉLIORATION DE LA STATION

Même si les avis restent partagés sur certaines réalisations exposées, nous avons salué l’action du service Référence Les Arcs créé par AB Tourisme et ADS, qui n’a d’autre ambition qu’une meilleure valorisation du parc immobilier, et donc de notre patrimoine. Aussi nous soutenons cette initiative qui est au service des propriétaires.

En 2013, nous avions dénoncé de graves lacunes en matière de déneigement, propreté, sécurité et nuisances diverses, principalement sur Arc 1800. Il était indispensable d’y retrouver une qualité environnementale satisfaisante, tout comme :

  • à Arc 1600 dont la gestion des abords et cheminements est assurée de façon exemplaire par l’USPB (Union syndicale Pierre-Blanche),
  • à Arc 1950 où elle est prise en charge par l’ASL 1950,
  • à ARC 2000 où l’ASL assure cette mission avec une contribution financière de la commune.

Depuis 2014, la situation d’Arc 1800 nous a paru en voie de redressement, résultat d’une action mieux coordonnée et d’un dialogue apaisé entre municipalité et copropriétés.

Il convient néanmoins de rester vigilants car subsistent encore quelques points noirs, en particulier, les nuisances sonores et les dégradations provoquées par certains groupes de vacanciers dans le secteur du Charvet (Belles-Challes/Lauzières) ainsi que les nuisances sonores rémanentes sur les places des Villards. Ces désordres ont prouvé la nécessité de nettement renforcer pour l’hiver prochain le plan d’action vis-à-vis des groupes qui avait été mis au point en septembre 2015 par la municipalité en liaison étroite avec la copropriété des Belles-Challes/ Lauzières.

Enfin un groupe de travail de 3A a étudié le fonctionnement du WIFI aux Arcs.

Son rapport adressé en février 2016 aux présidents de copropriétés, a confirmé le bien fondé du vif mécontentement de nombreux copropriétaires face aux dysfonctionnements du WIFI installé par la société Neo Services dans la plupart des copropriétés d’Arc 1800.

3A soutient l’action des copropriétés qui exigent une nette amélioration du service rendu et des rapports de la société avec les utilisateurs.

Vous trouverez sur le site trois-a.org le rapport 3A ainsi qu’une information sur les suites données à ce rapport.

LA GESTION DES COPROPRIETES

3A est à disposition de ses adhérents qui souhaitent faire prévaloir, dans l’AG de leur copropriété, la priorité à l’entretien et la propreté des immeubles et de leurs abords et le dialogue constructif avec tous les acteurs de la station plutôt que la poursuite stérile de contentieux tous azimuts.

Cette mobilisation des propriétaires est d’autant plus nécessaire qu’il appartient aux copropriétaires, et à eux seuls, d’intervenir pour que leur syndic, agissant sous le contrôle du conseil syndical, assume correctement sa mission de veiller au bon entretien de l’immeuble, à sa propreté et à sa tranquillité ainsi qu’au respect du règlement de copropriété tant à l’extérieur qu’à l’intérieur des bâtiments.

3A constate avec satisfaction que de plus en plus nombreux sont les conseils syndicaux qui partagent ces orientations constructives.

Le présent bilan de notre action n’est certes pas exhaustif.

Nous restons, bien sûr, à votre écoute pour poursuivre et améliorer notre action.

3A s’est affirmée comme un interlocuteur reconnu et écouté de ses partenaires.

Bien qu’en apparence discrète, son action a débouché sur des améliorations de la qualité de vie aux Arcs.

Il est proposé à l’AG d’approuver :

  • que notre association persévère dans son action pour les nécessaires améliorations de la vie quotidienne et, en particulier la lutte contre le bruit, contre la saleté, contre le laisser-aller dans l’entretien de la station
  • qu’elle encourage aussi l’embellissement de tous les sites et la promotion d’une haute qualité de services dans tous les domaines, conformément aux attentes des clients d’une grande station internationale.

A cet effet, notre association a besoin de l’appui et de la participation du plus grand nombre possible d’adhérents d’une part pour conforter sa représentativité et d’autre part pour disposer des modestes moyens financiers nécessaires à son bon fonctionnement.

Vous le savez bien, « l’union fait la force.

N’oubliez pas de verser votre cotisation annuelle qui est demeurée inchangée à 35 euros !

N’hésitez pas à faire connaître 3A autour de vous !

Le président et le conseil d’administration de 3A